Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.

Bitte beachten Sie, dass in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe besteht. Rückgaben oder Umtausch sind daher nur nach vorheriger Absprache möglich.

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Rückgabe in Ausnahmefällen

Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.

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Rücksendungen

• Rücksendungen erfolgen nur nach vorheriger Absprache

• Die Ware muss unbenutzt und originalverpackt sein

• Versandkosten für Rücksendungen werden grundsätzlich nicht übernommen

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Kontakt

Bei Fragen zur Rückgabe wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. info@bastelreich.ch